Поддержка сайтов
Сделаем так, чтобы ваш сайт работал без сбоев и ошибок 24/7
Оперативность
реагируем в течение 1-2 часов
Моментальное включение
приступаем к работе в минимальные сроки
Комплексное решение
реализуем полный цикл: от разработки дизайна до SEO-оптимизации
Гибкость
адаптируемся под специфику вашего проекта и рабочие процедуры
Свяжитесь с нами
Сложности, с которыми к нам приходят клиенты
Не просто исправляем проблемы — мы строим стабильные, прибыльные и масштабируемые цифровые платформы, которые работают на ваш бизнес 24/7.
Медленно
грузится
и работает с ошибками
Постоянные сложности
с доступом к сайту
Хочется доработать дизайн
Нужно внедрить новый функционал
Высокий процент отказов
Просто недовольны тем, как работает сайт
Что включает в себя техподдержка?
Мы не просто «чиним сайты» — мы обеспечиваем их стабильную работу, защиту и развитие, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе, а не на IT-проблемах. Вот конкретный перечень того, что вы получаете при оформлении поддержки:
Мониторинг и профилактика (24/7)
Отслеживаем доступность сайта, скорость загрузки, ошибки 5xx и 4xx.
Устранение
неполадок
Любые сбои (падение сайта, ошибки, тормоза) устраняются в кратчайшие сроки
SEO-проверки и рекомендации
Отчёт о технических факторах, влияющих на SEO (например, дублирующийся контент, неиндексируемые страницы)
Техническая помощь по телефону/чату
Ответы на вопросы по настройке сайта, добавлению контента, работе с CMS.
Оптимизация производительности
Настройка кэша (Redis, Memcached), CDN, сжатие изображений.
Автоматические резервные копии
Бэкапы базы данных и файлов сайта.
Выберите тариф
Оформите поддержку сегодня и сосредоточьтесь на том, что действительно важно — развитии вашего дела.
Для своих
Гарантия работы-
Контроль работоспособности сайта
-
Круглосуточный мониторинг
-
Ежедневные резервные копии
-
Устранение сбоев
-
Автоматические обновления
-
Базовая оптимизация
-
Ответы на вопросы по телефону/email
-
Ежемесячный отчёт
Стандарт
Стабильность без лишних затрат-
5 часов технического специалиста
-
Контроль работоспособности сайта
-
Круглосуточный мониторинг
-
Ежедневные резервные копии
-
Устранение сбоев
-
Автоматические обновления
-
Базовая оптимизация
-
Ответы на вопросы по телефону/email
-
Ежемесячный отчёт
Расширенная
Максимальная защита и рост-
10 часов технического специалиста
-
Приоритетное устранение сбоев
-
Полная защита от DDoS и ботов
-
Ручное тестирование обновлений
-
Глубокая оптимизация
-
Персональный менеджер
-
Еженедельные проверки безопасности
-
Ответы на вопросы в мессенджерах
-
Ежемесячный отчёт
Бесплатная консультация
от экспертов
Мы гарантируем решение проблем с сайтом любой сложности.
